Telephonica

Plus jamais d’appel manqué.

Téléphonie VoIP pour PME et agent vocal IA qui répond 24/7, qualifie l’appel et prend le rendez-vous.

Telephonica combine une téléphonie d’affaires sur Internet (VoIP) et un agent vocal propulsé par l’IA. L’agent répond comme un membre de l’équipe, en français ou en anglais, et transfère à un humain quand c’est nécessaire.

Ce qu’on fait concrètement

  • Migration de vos numéros vers la VoIP
  • Standard, files d’attente, renvois et messagerie
  • Agent vocal IA bilingue, 24/7
  • Prise de rendez-vous et résumé d’appel envoyé à votre équipe
  • Intégration à votre CRM

Pour qui

  • Cliniques, services professionnels, commerces
  • PME en croissance qui ouvrent de nouveaux points de service
  • Équipes qui manquent des appels pendant les heures de pointe

Ce que vous obtenez

  • Chaque appel reçoit une réponse
  • Des rendez-vous pris automatiquement
  • Une téléphonie plus simple à gérer

Déroulement

Opérationnel sans interrompre vos appels

01

Audit

Volumes d’appels, heures de pointe, besoins.

02

Configuration

Numéros, standard, scénarios de l’agent vocal.

03

Bascule

Transfert des numéros, tests, formation.

04

Suivi

Analyse des appels et amélioration des scénarios.

Questions fréquentes

Peut-on garder nos numéros ?

Oui, vos numéros existants sont transférés vers la nouvelle téléphonie.

L’agent vocal parle-t-il français et anglais ?

Oui, il répond dans la langue de l’appelant et transfère à un humain sur demande.

Quel est le prix ?

Il dépend du nombre de lignes et du volume d’appels. On vous remet une soumission claire après le diagnostic gratuit.

Trente minutes pour savoir où vous perdez du temps et des clients.

Diagnostic gratuit et sans engagement. Vous repartez avec 2 ou 3 gains rapides concrets, que vous travailliez avec nous ou non.